ОХОС · ojos.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 30 сентября 2026 года
Оператор: Индивидуальный предприниматель Гришин Александр
Место нахождения: Российская Федерация
Контакт по вопросам персональных данных: info@ojos.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как Оператор обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта ojos.ru, лиц, направляющих заявки, а также потенциальных и действующих клиентов сервиса ОХОС.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами. Оператор руководствуется принципами законности, справедливости, ограничения целей, минимизации, точности, ограничения хранения и обеспечения безопасности данных.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, номер телефона и адрес электронной почты;
- сведения из заявки: тип объекта, количество камер и комментарий;
- технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, записи технических журналов;
- токен и результат проверки Yandex SmartCaptcha, загружаемой только при попытке отправить форму;
- переписка и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и просит не указывать в свободном комментарии сведения о здоровье, биометрические данные, политические взгляды, религиозные убеждения и иные чувствительные данные.
3. Цели, основания и сроки обработки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, расчёт решения и подготовка договора | Контактные данные и содержание заявки; согласие пользователя и действия до заключения договора | До 12 месяцев после последнего взаимодействия, если договор не заключён |
| Исполнение договора и клиентская поддержка | Контактные, договорные и служебные данные; исполнение договора и требования закона | В течение договора и установленных законом сроков хранения документов |
| Защита формы, сайта и инфраструктуры | IP-адрес, журналы и данные SmartCaptcha; законный интерес в предотвращении спама и атак | Обычно до 30 дней, если более долгий срок не нужен для расследования инцидента |
| Ответ на обращения и выполнение требований закона | Переписка и подтверждающие сведения; согласие, законный интерес или обязанность по закону | До завершения обращения и далее в пределах применимого срока исковой давности |
Когда данные больше не нужны, они удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.
4. Действия с данными
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них.
5. Обработчики и передача данных
Для работы сайта и обработки заявок Оператор может привлекать поставщиков инфраструктуры и связи только в необходимом объёме:
- провайдер хостинга и серверной инфраструктуры — размещение сайта и технических журналов;
- SpaceWeb — доставка и хранение электронной почты;
- Yandex SmartCaptcha — защита формы от автоматизированных запросов;
- Telegram Bot API — оперативное уведомление Оператора; содержание заявки может передаваться сервису Telegram;
- Google Fonts — загрузка шрифтов, при которой поставщику передаются технические данные запроса.
Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для независимой рекламной рассылки.
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. При использовании иностранных сервисов возможна трансграничная передача технических данных и содержания заявки. Такая передача осуществляется при наличии применимого правового основания и с соблюдением требований российского законодательства.
6. Cookies и внешние технологии
Сайт не использует рекламные cookies и системы поведенческой аналитики. Могут применяться строго необходимые технические cookies для безопасности и корректной работы. SmartCaptcha загружается только после нажатия кнопки отправки формы. Настройки браузера позволяют ограничить cookies, однако это может повлиять на отдельные функции сайта.
7. Защита данных
Оператор применяет разумные правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые соединения, управление секретами, обновление программного обеспечения, журналирование событий безопасности, резервное копирование и удаление данных по окончании сроков хранения. Абсолютная безопасность передачи данных через Интернет не может быть гарантирована.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, которая необходима по другому законному основанию.
Запрос можно направить на info@ojos.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя. Ответ предоставляется в сроки, установленные применимым законодательством.
9. Данные несовершеннолетних
Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних лиц и представителей организаций. Оператор сознательно не собирает данные детей. Если такие данные были переданы без надлежащего согласия законного представителя, следует сообщить об этом по адресу info@ojos.ru.
10. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, способов обработки или законодательства. Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу, а дата обновления указывается в начале документа.